2014年8月26日 火曜日

変えるべきことと、変えてはいけないこと

“あの時なにをしたか?”

ではなく

“いつも、なにをしているか?”

のほうが重要で

これは日々の習慣、行いであって周りからの判断基準になる

これはわたしが今読んでいる本
「日本人にしかできない 気づかいの習慣」
に書いてある1ページ

見直すところが沢山あるなと
改めて思いました(>_<)

自分中心ではなくて、他人中心に考えられるようにならなきゃ、
と、接客に関しても改めていきたいと思います☆


投稿者 ROYS